A plataforma integra os processos de Comunicação Interna, Atendimento ao Cidadão (Ouvidoria e Protocolo) e Gestão Documental.

     Após 15 dias úteis de utilização do sistema “1Doc Governo”, implantado pela Administração Municipal de São Ludgero, através da Secretaria de Administração, Finanças e Planejamento, somente com economia com impressões a Administração Municipal já ultrapassou os R$ 800,00.

    O montante de impressões que não foram necessárias chega a 6,5 mil folhas e é visível a otimização, organização, segurança e celeridade nas comunicações internas, bem como na prestação dos serviços públicos ao cidadão.

     De acordo com o Secretário de Administração, Finanças e Planejamento, Rodrigo Pavei, os números apresentados demonstram que a cada dia de utilização, as vantagens são cada vez mais nítidas. “O sistema implantado recentemente está nos levando para uma gestão ainda mais moderna e eficiente, cujos benefícios e resultados são espetaculares”, enfatiza.

      Para o cidadão comum, o sistema “1Doc Governo”, oficializa solicitações e também oportuniza que o acompanhamento dos processos sejam via online. “O cidadão, de sua própria residência ou pelo smartphone, pode fazer a solicitação de um documento, informação ou melhoria no seu bairro, e até mesmo crítica em relação a determinado serviço, com um simples acesso no portal eletrônico do município, e acompanhar online na internet”, detalha o Secretário Rodrigo Pavei.

     Melhorar a gestão administrativa nos atendimentos, comunicação e documentos públicos são objetivos da Administração Municipal de São Ludgero ao investir na implantação da plataforma digital.

     Com a plataforma “1Doc Governo”, todas as secretarias, autarquias e departamentos da municipalidade estão diretamente conectados aos cidadãos e as empresas para resolver mais rapidamente as demandas do dia a dia. O sistema também contribuirá para organização dos trabalhos, melhorar a comunicação e atendimento as demandas da população com maior eficiência, transparência e engajamento. A plataforma integra os processos de Comunicação Interna, Atendimento ao Cidadão (Ouvidoria e Protocolo) e Gestão Documental.